Franchising

شراء منزل عطلات في البرتغال استثمار مثير، لكنه يثير أيضا سؤالا مهما: من سيعتني بممتلكاتك عندما لا تكون هنا؟ من يضمن   أن يكون منزلك مصانة جيدا، آمنا، ويولد القيمة المناسبة من استثمارك؟

في WESTMARK، نوفر إدارة عقارات احترافية في الغارف لأصحاب المنازل الدوليين الذين يتوقعون الوضوح والموثوقية وراحة البال.

نحن نعمل كشريك محلي لك على الأرض، نتحمل المسؤولية الكاملة عن العناية وإدارة ممتلكاتك أثناء وجودك في الخارج. سواء كانت فيلا فاخرة أو شقة عطلات، نحرص على أن يكون استثمارك دائما في أيد أمينة.

تتكون خدمة إدارة الممتلكات لدينا من 5 وحدات:

إدارة الممتلكات

حمل المفاتيح
سنحتفظ بمفاتيح ممتلكاتك بأمان ونتأكد من توفرها فقط للأشخاص المخولين به. نحن ندير خزنة المفاتيح ونتحمل المسؤولية الكاملة عن إصدار المفاتيح لضيوفك أو المستأجرين.

الفحوصات الدورية والتقارير
لراحتك النفسية، نقوم بزيارات منتظمة لعقارك لضمان بقائه آمنا ومصانة جيدا. عندما تترك المنازل غير مأهولة خلال أشهر الشتاء، يمكن أن تتفاقم مشاكل مثل الرطوبة أو التسربات بسرعة إذا تركت دون معالجة.

خلال كل زيارة، نقوم بتهوية العقار، ونغسل المراحيض، ونفتح الصنابير، ونتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. نحدد أيضا أي قضايا قد تتطلب اهتماما ونوفر لك ملاحظات واضحة.

الوتيرة القياسية لهذه الزيارات هي مرتين في الشهر، رغم أنه يمكن تكييفها لتناسب احتياجاتك الفردية.

جمع البريد
سيتم التحقق من صندوق بريدك بانتظام، مع تحويل أو متابعة أي بريد حسب الحاجة. يساعد ذلك في منع امتلائه بشكل مفرط، مما قد يشير إلى أن العقار غير مشغول، مما يزيد من خطر السرقة.

الإبلاغ عن العيوب والإصلاحات الصغيرة
نقوم بإجراء فحوصات مستمرة على ممتلكاتك ونبلغ لك بسرعة عن أي عيوب أو أضرار. حيثما أمكن، سنتعامل مع القضايا البسيطة بأنفسنا، بما في ذلك تلك المتعلقة بأنظمة الكهرباء والسباكة.

إذا تطلبت المشكلة اهتماما متخصصا، سنستعين بمقاولين من طرف ثالث موثوق. بمجرد الموافقة على عرض السعر، سنشرف على العمل طوال الوقت لضمان إنجازه بمعايير عالية.

إدارة إيجار العطلات

إنشاء المحتوى وإدارته
خلال الاستشارة الأولية، نناقش أهدافك ومتطلباتك الشخصية، مع جمع معلومات مفصلة عن منزلك في العطلات. بناء على ذلك، نقوم بإنشاء قائمتك ونتأكد من تحسين المحتوى بالكامل.

باستخدام أبحاث السوق، نعمل معك لتحديد أسعار إيجار تنافسية ووضع عقارك بفعالية ضمن السوق الحالي، بهدف تعظيم دخل الإيجار الخاص بك.

لوحة التحكم الشخصية
من خلال إنشاء صفحة تأجير شخصية خاصة بك على منصات الحجز الدولية، نوفر لك شفافية كاملة، مما يمنحك رؤية واضحة لحجوزاتك والتواصل الذي نحافظ عليه مع ضيوفك.

كما نستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي كأداة تسويقية قوية، نجذب انتباه جمهورك الوطني والدولي.

مع جلسة تصوير احترافية ولقطات اختيارية للطائرة بدون طيار، سيبرز منزلك ويبرز عن المنافسين.

التواصل مع الضيوف
مع تصنيفنا المتميز 4.9 نجوم على Airbnb، سيستفيد عقارك من طلب قوي وحجم كبير من الاستفسارات. يتولى مديرو العقارات لدينا جميع التواصل مع الضيوف، بينما أنت، كمالك، لديك رؤية كاملة ويمكنك متابعة العملية في أي وقت.

الإدارة
سيشرف مدير العقار على جميع الحجوزات والوصول والمدفوعات. يرجى ملاحظة أن جميع المدفوعات من الضيوف والمصطافين تدفع مباشرة إلى حسابك البنكي.

تعرف على الضيوف وترحيب

تسجيل الدخول والخروج
نرحب شخصيا بضيوفك عند الوصول، ونريهم في جولة حول العقار، ونشرح لنا كيف يعمل كل شيء — من المعدات وميزات الأمان إلى المرافق المحلية مثل السوبرماركت، المطاعم، والتخلص من النفايات. نجيب على أي أسئلة ونحرص على أن ضيوفك يعلمون أنهم يمكنهم الاعتماد على خط المساعدة المتاح على مدار الساعة في أي وقت.

توفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
مع خدمتنا على مدار الساعة، تقدم Westmark مستوى مخصصا حقا من الدعم لتأجير العطلات في الغارف. يمكنك أنت وضيوفك الاعتماد علينا لمساعدتك في أي مشاكل غير متوقعة، ونحن نكون نقطة الاتصال الأساسية في حالات الطوارئ.

خدمة التعارف والترحيب القياسية تقع في ألبوفيرا، أولوس دي أغوا، وأرماساو دي بيرا. المواقع خارج هذه المناطق تخضع لرسوم إضافية حسب المسافة.

خدمات الإصلاح والصيانة

الفحوصات والإصلاحات
قد تحدث عيوب أو أضرار بسيطة أحيانا، سواء أثناء إقامتك، أو إقامة الضيف، أو تم التعرف عليها أثناء الفحوصات الروتينية. يتم الإبلاغ عن جميع المشاكل إليك فورا، ونتخذ إجراءات سريعة لحلها.

تجرى إصلاحات صغيرة فورا حيثما أمكن. بالنسبة للأعمال الأكثر شمولا التي تتطلب مقاولين متخصصين، نحصل على عروض أسعار ونقدمها للموافقة عليك. بمجرد الموافقة، نشرف على الإصلاحات لضمان إتمامها وفقا للمعيار المتفق عليه.

خدمات التنظيف والغسيل

التنظيف المهني
وصل إلى منزل مجهز تماما دون عناء التنظيف عند الوصول أو المغادرة. يقدم Westmark خدمات تنظيف احترافية لك ولضيوفك.

بعد كل عملية تسجيل، يضمن فريقنا تنظيف العقار بدقة وفقا لمعاييرنا العالية. يتم التنظيف مباشرة بعد المغادرة لتأمين العقار والتحقق من أي أضرار أو أشياء مفقودة.

خدمات الغسيل
جميع أغطية السرير والمناشف يتم تنظيفها بشكل احترافي وبأقصى درجات العناية. ندير عملية الجمع والتوصيل، لضمان تجربة جديدة وعالية الجودة باستمرار لك ولضيوفك.

بروتوكول النظيف والآمن
تعمل Westmark وفقا لإرشادات النظافة والآمنة الخاصة ب Airbnb وجميع اللوائح المحلية المعمول بها. هذا يضمن تنظيف ممتلكاتك بكفاءة وسلامة ووفقا لمعايير الصناعة الحالية.

صيانة الحديقة والمسابح

الحفاظ على جودة المياه الصحيحة في مسبحك أمر ضروري. تجرى فحوصات منتظمة لموازنة الماء وإضافة مواد كيميائية عالية الجودة أو الملح عند الحاجة. الصيانة الدورية تساعد أيضا في إطالة عمر معداتك.

الحديقة المعتنى بها جيدا لا تقل أهمية لتقديم عقارك في أفضل صورة. وبما أنك لست دائما في الموقع، تعمل Westmark مع بستانيين موثوقين ومحترفي صيانة للحفاظ على كل شيء في حالة ممتازة — حتى تتمكن أنت وضيوفك من الاستمتاع بالعقار دون قلق.