Franchising

Покупка дома для отдыха в Португалии — это захватывающая инвестиция, но она также поднимает важный вопрос: кто будет заботиться о вашей недвижимости, когда вас здесь нет? Кто следит за тем, чтобы   ваш дом был в хорошем состоянии, был в безопасности и приносил правильную ценность от ваших инвестиций?

В WESTMARK мы предоставляем профессиональное управление недвижимостью в Алгарве для иностранных домовладельцев, которые ожидают ясности, надёжности и душевного спокойствия.

Мы выступаем вашим местным партнёром на местах, беря на себя полную ответственность за уход и управление вашей недвижимостью во время вашего пребывания за границей. Будь то роскошная вилла или дачная квартира — мы гарантируем, что ваши инвестиции всегда будут в надёжных руках.

Наш сервис по управлению недвижимостью состоит из 5 модулей:

Управление недвижимостью

Удержание ключей
Мы надёжно храним ключи от вашей собственности и гарантируем, что они будут доступны только уполномоченным лицам. Мы управляем сейфом с ключами и полностью отвечаем за выдачу ключей вашим гостям или арендаторам.

Периодические инспекции и отчетность
Для вашего спокойствия мы регулярно посещаем вашу собственность, чтобы убедиться, что она остаётся в безопасности и в хорошем состоянии. Когда дома остаются пустыми зимой, такие проблемы, как сырость или протечки, могут быстро усугубиться, если их не контролировать.

Во время каждого визита мы проветриваем территорию, смываем туалеты, прокладываем краны и следим за тем, чтобы всё работало. Мы также выявляем любые вопросы, требующие внимания, и предоставляем вам чёткую обратную связь.

Стандартная частота таких визитов — два раза в месяц, хотя это можно адаптировать под ваши индивидуальные потребности.

Сбор почты
Ваш почтовый ящик будет регулярно проверяться, а вся почта будет пересылаться или отслеживаться по мере необходимости. Это помогает предотвратить переполнение, что может сигнализировать о незанятости и увеличивать риск кражи.

Сообщения о дефектах и мелких ремонтах
Мы проводим постоянные осмотры вашего имущества и оперативно сообщаем вам о любых дефектах или повреждениях. По возможности мы сами решаем мелкие проблемы, включая те, что касаются электрических и сантехнических систем.

Если проблема требует профессионального внимания, мы привлекаем проверенных сторонних подрядчиков. После утверждения их предложения мы будем контролировать работу на протяжении всей работы, чтобы обеспечить их выполнение на высоком уровне.

Управление арендой для отпуска

Создание и управление контентом
Во время первичной консультации мы обсуждаем ваши личные цели и требования, а также собираем подробную информацию о вашем доме для отдыха. Исходя из этого, мы создаём ваше объявление и обеспечиваем полную оптимизацию контента.

Используя маркетинговые исследования, мы работаем с вами, чтобы установить конкурентные арендные ставки и эффективно позиционировать вашу недвижимость на текущем рынке, с целью максимизации дохода от аренды.

Персональная панель управления
Создавая собственную страницу аренды на международных платформах бронирования, мы обеспечиваем полную прозрачность, предоставляя вам чёткое представление о ваших бронированиях и общении с гостями.

Мы также используем социальные сети как мощный маркетинговый инструмент, привлекая внимание вашей собственности как национальной, так и международной аудитории.

В сочетании с профессиональной фотосессией и необязательной съёмкой с дрона ваш дом выделится и выделится среди конкурентов.

Общение с гостем
С нашим выдающимся рейтингом 4,9 звезды на Airbnb ваш объект получит высокий спрос и большой объём запросов. Наши управляющие недвижимостью отвечают за всю коммуникацию с гостями, а вы, как владелец, имеете полную видимость и можете следить за процессом в любое время.

Администрация
Ваш управляющий недвижимостью будет контролировать все бронирования, прибытия и платежи. Обратите внимание, что все платежи от гостей и отдыхающих поступают непосредственно на ваш банковский счёт.

Встреча с гостями

Регистрация и выезд
Мы лично приветствуем ваших гостей по прибытии, показываем им территорию и объясняем, как работает всё — от оборудования и систем безопасности до местных удобств, таких как супермаркеты, рестораны и утилизация отходов. Мы отвечаем на любые вопросы и даём вашим гостям знать, что они могут в любое время рассчитывать на нашу круглосуточную горячую линию.

Круглосуточная доступность
Благодаря нашему круглосуточному сервису Westmark предлагает по-настоящему преданную поддержку для аренды жилья для праздников в Алгарве. И вы, и ваши гости можете рассчитывать на нас в помощи при любых непредвиденных ситуациях, а мы выступаем в качестве основного контактного лица в случае чрезвычайных ситуаций.

Стандартный сервис Meet & Greet базируется в Албуфейре, Ольош-де-Агуа и Армасан-де-Пэра. Места за пределами этих зон взимаются дополнительный сбор, в зависимости от расстояния.

Ремонтные услуги и техническое обслуживание

Осмотры и ремонт
Иногда могут возникать незначительные дефекты или повреждения — будь то во время вашего пребывания, гостя или выявленные во время плановых осмотров. Все проблемы своевременно сообщаются вам, и мы принимаем оперативные меры для их устранения.

Небольшие ремонтные работы проводятся немедленно, если это возможно. Для более масштабных работ, требующих специализированных подрядчиков, мы получаем сметы и отправляем их вам на утверждение. После одобрения мы контролируем ремонт, чтобы он был выполнен в соответствии с согласованным стандартом.

Услуги по уборке и прачечной

Профессиональная уборка
Приходите в идеально подготовленный дом без хлопот с уборкой при прибытии или уходе. Westmark предоставляет профессиональные услуги по уборке как для вас, так и для ваших гостей.

После каждого осмотра наша команда следит за тщательной очисткой объекта в соответствии с нашими высокими стандартами. Уборка проводится сразу после отъезда, чтобы обеспечить безопасность объекта и проверить на наличие повреждений или пропавших вещей.

Услуги прачечной
Всё постельное бельё и полотенца профессионально очищаются с максимальной тщательностью. Мы управляем сбором и доставкой, обеспечивая для вас и ваших гостей стабильно свежий и качественный опыт.

Протокол «Чистый и безопасный»
Westmark работает в соответствии с правилами Airbnb по чистоте и безопасности и всеми применимыми местными нормативами. Это гарантирует эффективную, безопасную чистку и соответствие текущим отраслевым стандартам.

Обслуживание сада и бассейна

Поддержание правильного качества воды в вашем бассейне крайне важно. Регулярно проводятся проверки для балансировки воды и добавления высококачественных химикатов или соли там, где это необходимо. Регулярное обслуживание также помогает продлить срок службы вашего оборудования.

Хорошо ухоженный сад не менее важен для лучшего представления вашего имущества. Поскольку вы не всегда находитесь на объекте, Westmark сотрудничает с надежными садоводами и специалистами по обслуживанию, чтобы поддерживать всё в отличном состоянии — чтобы вы и ваши гости могли наслаждаться домом без забот.