Vastgoedbeheer

Een vakantiehuis kopen in Portugal is superleuk, maar wie zorgt voor het huis als u in Nederland bent? Wie zorgt ervoor dat er goed voor uw investering wordt gezorgd? Wie kunt u vertrouwen met deze uitdagende klus....? 

Natuurlijk.... WESTMARK! Ook in de Algarve uw vertrouwde partner als het gaat om vastgoedbeheer. En omdat u al gewend bent aan ons innovatieve Estae Agency model, bieden wij ook voor u een flexibele en heldere Property Mangement oplossing.

Geen commissies, geen schimmige en onduidelijke voorwaarden .... Gewoon duidelijkheid en een vaste prijs voor onze diensten!

Dit zijn onze modules:

Property management

Sleutelbeheer

Wij zijn verantwoordelijk voor het bewaren van de sleutels van uw woning. We maken ze alleen beschikbaar voor bevoegde personen. We beheren de sleutelkluis en zijn verantwoordelijk voor het uitdelen van de sleutels aan al uw gasten of huurders.

Periodieke inspecties & rapportage

Voor uw gemoedsrust worden er regelmatig bezoeken gebracht aan uw woning om deze te beveiligen. Als woningen in de winter leegstaan, kunnen veel problemen zoals vocht of lekkages uit de hand lopen. De woning wordt gelucht, toiletten worden doorgespoeld, kranen lopen, enz. en we controleren of alles in goede staat is. We zullen ook aandacht besteden aan problemen die mogelijk opgelost moeten worden en feedback geven. De standaardfrequentie voor deze bezoeken is twee keer per maand, maar deze kunnen worden aangepast aan de behoeften van de klant.

Post ophalen

Uw brievenbus wordt in de gaten gehouden en post wordt doorgestuurd en opgevolgd indien nodig.
Dit is om te voorkomen dat uw brievenbus vol raakt en om mogelijke inbraak te voorkomen.

Defecten & kleine reparaties

We inspecteren uw woning altijd en melden gebreken of schade aan de eigenaar. Waar mogelijk repareren we alle soorten storingen met betrekking tot elektriciteit, sanitair en andere. In die gevallen waar we het niet zelf kunnen repareren, nemen we contact op met derden en na goedkeuring van hun offerte, zullen we altijd toezicht houden op deze reparaties.

Vakantieverhuur beheer

Content creatie en beheer

Tijdens een intakegesprek bespreken we uw persoonlijke doelen en behoeften. Ook verzamelen we zoveel mogelijk informatie over uw vakantiehuis. Van daaruit bouwen we uw advertentiepagina en zorgen we voor volledige optimalisatie van de content.
Op basis van marktonderzoek bepalen we samen met u de tarieven en onderzoeken we hoe we een goede concurrentiepositie kunnen innemen in de huidige markt om zo maximale huuropbrengsten te realiseren.

Persoonlijk dashboard

Door uw eigen persoonlijke verhuurpagina aan te maken op internationale boekingssites, creëren we voor u een transparante mogelijkheid om inzicht te hebben in uw boekingen en/of de communicatie die we onderhouden met al uw gasten.

Door social media als marketingtool in te zetten, brengen we uw huis extra onder de aandacht van mogelijke nationale en internationale huurders.
In combinatie met de professionele fotoreportage en/of dronevideo onderscheidt uw huis zich van alle anderen.

Communicatie met gasten

Met onze geweldige geschiedenis van 4,9 sterren op AirBnb krijgen we veel aanvragen voor uw woning. Onze Property Managers behandelen alle verzoeken van gasten en u als eigenaar hebt de mogelijkheid om mee te lezen en het proces te volgen.

Administratie

Uw Property Manager houdt alle boekingen, aankomsten en betalingen bij. LET OP: Alle betalingen van huurders en vakantiegangers worden direct op uw bankrekening gestort!

Gasten verwelkomen en ondersteunen

Inchecken en uitchecken

We zullen uw gasten altijd persoonlijk verwelkomen in het pand, hen rondleiden en hen informeren over de werking van alle apparatuur, veiligheidsaspecten en lokale voorzieningen zoals supermarkten, restaurants, vuilnisophaalplaats en andere. We beantwoorden alle vragen en laten uw gasten weten dat we een 24 x 7 hulplijn hebben voor ondersteuning of vragen.

24/7 beschikbaarheid

Met onze 24 x 7 beschikbaarheid dienst biedt WESTMARK een unieke service in de Algarve als het gaat om vakantiewoningen. U en uw gasten kunnen altijd rekenen op ondersteuning en hulp bij het oplossen van onverwachte problemen. We zijn ook het aanspreekpunt in noodgevallen.

De standaard prijs voor het inchecken en uitchecken van gasten is gelding voor de gemeentes Albufeira en Armação de Pera. Voor locaties daarbuiten geld een toeslag, afhankelijk van het gebeid. 

Reparatie en onderhoud

Inspecties & reparaties

Kleine defecten of schade komen soms voor. Of dit nu tijdens uw verblijf is of tijdens een verblijf van een gast, of dat dit buiten de bezoeken aan het pand wordt gemeld. Deze worden onmiddellijk gemeld aan u als klant en we zullen onze lijnen uitzetten om dit zo snel mogelijk op te lossen.Alle kleine reparaties zullen onmiddellijk worden uitgevoerd. Voor grotere reparaties waarbij we een beroep moeten doen op derden, zullen we offertes aanvragen en aan u voorleggen.

Na goedkeuring van de offerte houden we toezicht op alle grote reparaties en controleren we of de reparaties worden uitgevoerd zoals afgesproken.